BursaRay Metro İstasyonları - Yıldırım / Bursa
Bursa genelinde kent içi ulaşımın belkemiğini oluşturan BursaRay hafif raylı sistem ağı, Yıldırım ilçesi ve tüm Bursa genelinde her gün yüz binlerce yolcuya hızlı, güvenli ve konforlu toplu taşıma hizmeti sunmaktadır.
NetRehber editörleri olarak incelediğimiz bu popüler ulaşım ağı, BURULAŞ bünyesinde yönetilmekte olup istasyonlar arasında kesintisiz bir seyahat altyapısı sağlamaktadır. BursaRay istasyonlarının ayrı ayrı doğrudan telefon numaraları bulunmamakla birlikte, tüm toplu taşıma işlemleri, hat/sefer bilgileri, kayıp eşya durumları ve müşteri talepleri için BURULAŞ İletişim ve Danışma hattı üzerinden tek merkezden profesyonel destek sunulmaktadır. Ayrıca 7/24 aktif olan Alo 153 Beyaz Masa entegrasyonu ve şikâyet hatları sayesinde yolcu memnuniyeti odaklı bir hizmet kalitesi yürütülmektedir.
Bursa'da şehir içi seyahatlerinizi planlamak, kart işlemleri yapmak veya ulaşım ağıyla ilgili anlık bilgi almak isteyen tüm Bursa sakinleri için BURULAŞ çağrı merkezleri her an erişilebilir durumdadır. Tüm istek, öneri ve bilgi talepleriniz için kurumsal destek numaralarını kullanabilirsiniz.
Editör Değerlendirmesi & Öne Çıkanlar:
Merkezi Danışma & Bilgi Hattı: İstasyon bazlı ayrı hatlar yerine tüm BursaRay işlemleri BURULAŞ'ın tek merkezli kurumsal danışma hattı üzerinden hızlıca çözüme kavuşturulur.
Kayıp Eşya & Şikâyet Desteği: Ulaşım esnasında karşılaşılan aksaklıklar, talep ve kayıp eşya bildirimleri için özel olarak ayrılmış 0850'li destek hattı aktif olarak hizmet verir.
7/24 Belediye Entegrasyonu: Bursa Büyükşehir Belediyesi Alo 153 Beyaz Masa sistemi ile entegre bir şekilde tüm kent içi ulaşım talepleri anında kayda alınır.
Genel İletişim & Destek: Hat saatleri, kart dolum noktaları ve sefer bilgileri için BURULAŞ müşteri hizmetleri veya Alo 153 hattı üzerinden doğrudan iletişim kurulabilir.
BURULAŞ İletişim & Danışma Merkezi
Odunluk Mahallesi, Akademi Caddesi No:6, Nilüfer / Bursa (BURULAŞ Genel Müdürlüğü)
Tel: 0224 452 52 44
Şikâyet, Talep & Alo 153 Beyaz Masa
Bursa Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi, Bursa
Tel: 0850 850 99 16 / Alo 153 (444 16 00)